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市中医院:让敬老院老人的医疗服务再提升
稿源:江山市中医院 作者:院办 时间:2013年01月04日 星期五
    “是中医院骨科医师把周姓老人难治的病给治好了,理顺了敬老院与老人间的关系”、“希望老人住院后,医院应及时与敬老院取得联系,告知病情”......这是12月25日下午,来自全市各乡镇的二十余位敬老院代表在市中医院会议室座谈会上的一番心理话。
    近年来,市中医院为了做好敬老院孤寡老人的医疗服务工作,指派专人负责管理,理顺来院老人的就医工作。医院还为老人们提供免费救护车接送、开通就医绿色通道、多次举行了按需义诊服务、改进了食堂的就餐等,得到了老人们的好评。
  座谈会上,院班子成员与敬老院代表们进行了广泛的沟通和交流,并诚恳听取各代表对医院服务工作的意见和建议。代表们普遍认为,近年来市中医院医疗技术质量、护理水平都有很大程度的提高,不仅给患病老人的及时康复提供了坚实保障,其优质的护理更让老人们感受到了亲人般的温暖。敬老院代表们还指出,沟通很重要,对于在院就医的老人,其就医状况、康复情况,临床科主任要适时地与他们进行交流。
    院长潘善余表示,医院坚持以病人为中心的服务理念,重视医疗质量,在医疗技术上精益求精,真正给病人解决问题;尽量满足基本服务,注重护理质量,致力于提供最优质的护理;切实减少病人医疗费用,让患者及时治疗,及早康复,及早出院。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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